ELH VPN CLOUD // PRIVACY

隱私權政策

最後更新：2026 年 11 月 11 日

天野手創工作室（下稱「我們」）依《個人資料保護法》說明 ELH VPN Cloud 如何蒐集、處理及利用您的個人資料。

1. 我們蒐集的資料

類別	內容	目的
帳號資料	Email、密碼（僅保存雜湊值）、Email 驗證狀態	註冊、登入、通知
裝置資料	裝置名稱、平台（Android、Chrome 等）、WireGuard 公鑰或擴充程式隨機裝置碼、系統分配的內部通道 IP、最後使用時間	裝置授權、單一連線控制
連線與用量	連線開始／結束時間、使用的節點、傳輸位元組數（上傳／下載）、免費額度使用量	計費、額度控管、防止濫用、客服
訂單與付款	訂單編號、方案、金額、幣別、付款方式、金流交易編號、付款／退款／爭議狀態	交易履行、退款、會計與稅務
安全紀錄	異常事件類型、時間、發出請求的 IP 位址（例如登入失敗、付款異常、未授權用量）	資訊安全、防止詐欺與濫用
網站伺服器紀錄	主機商保存之存取紀錄（IP、時間、網址、瀏覽器資訊）	網站維運與安全

本擴充程式只有一個用途：讓您用 ELH VPN Cloud 會員帳號，一鍵讓這個 Chrome 瀏覽器的上網連線經由我們的加密伺服器連上網站。它只保護瀏覽器內的上網活動，不等於整台電腦開啟 VPN。

資料	存放位置	用途
登入令牌（可撤銷，非密碼）	您電腦上的擴充程式儲存區	讓您不必每次輸入密碼；登出或在會員中心「登出所有裝置」即失效
隨機產生的裝置識別碼、裝置名稱「Chrome 瀏覽器」	擴充程式儲存區與我們的伺服器	裝置管理（可在會員中心移除）、同一帳號單一連線
臨時通行碼（約 15 分鐘有效）	只放在瀏覽器暫存區，關閉瀏覽器即清除	讓加密伺服器確認是您的連線
連線時段與傳輸位元組數	我們的伺服器	扣除每日免費額度與卡包流量
剩餘額度、連線狀態	擴充程式儲存區	在畫面上顯示

擴充程式不保存您的密碼；密碼只在登入時以 HTTPS 傳送給我們的伺服器驗證。
擴充程式不讀取、不修改網頁內容，沒有注入任何網頁程式，也不記錄您造訪的網址或搜尋內容。
連線期間，您在這個瀏覽器的上網連線會經過我們的伺服器轉送。為了轉送，伺服器需要知道要連往的網站位址，但不寫入紀錄；HTTPS 網站的內容由網站加密，我們看不到。伺服器只回報每個連線的位元組數。
為了安全，加密伺服器在同一來源短時間內多次驗證失敗時，會暫時封鎖該來源 IP，並在系統紀錄中記下該 IP 與時間（防止濫用）。
連線期間，擴充程式會把 Chrome 的 WebRTC 設定改為「只使用經過加密連線的方式」，避免網站透過 WebRTC 取得您的真實 IP；中斷連線時還原。
我們不出售、不轉讓這些資料，也不用於廣告或與本用途無關的目的。本擴充程式對使用者資料的使用遵守 Chrome 線上應用程式商店使用者資料政策，包括「有限使用」（Limited Use）規定。
移除擴充程式會刪除您電腦上的擴充程式資料；伺服器上的資料依本政策第 2 節保存與刪除。

期間：帳號存續期間；帳號刪除後，交易與會計資料依稅法及商業會計法保存依商業會計法規定之期間（會計憑證至少 5 年）；用量與安全紀錄保存12 個月後刪除或去識別化。
地區：我們的網站主機與 VPN 節點所在地美國（維吉尼亞州 Ashburn）。
對象：我們；金流服務商（綠界科技、PayPal）僅限交易必要資料；主機與節點服務商（僅提供基礎設施，不得利用資料）；依法有權調閱之機關。
我們不出售您的個人資料，也不提供給廣告商。

官網使用 WordPress 登入所需 Cookie，以及記住您語言選擇的 Cookie。目前未使用第三方廣告或追蹤 Cookie；若日後加入統計工具，將更新本政策。

您可依個資法第 3 條請求查詢、閱覽、製給複本、補充更正、停止蒐集處理利用或刪除。可於會員中心「申請刪除帳號」，或來信support@easylifehub.net。我們將於7個工作日內處理；依法須保存之交易資料除外。

HTTPS 傳輸、密碼雜湊、金流金鑰加密保存、節點與控制中心之請求簽章、存取權限控管。

我們僅在收到合法程序之請求時提供資料，且只能提供上述實際保存之資料。

修改時於官網公告；重大變更以 Email 通知。

天野手創工作室　support@easylifehub.net　花蓮縣吉安鄉宜昌村吉祥八街一巷一號